Pasuruan (Wartabromo.com) – Pelanggan provider Telkom dan Telkomsel mengeluhkan gangguan jaringan, Selasa (5/11/2019). Penyebab gangguan masih dalam penyelidikan pihak Telkom.
Beberapa keluhan tampak di beberapa media sosial para pengguna. Mulai dari status dan grup WhatsApp, juga trending pertama di Twitter.
“Koneksinya eror,” ujar Anam, salah seorang pengguna Wi-Fi Telkom.
Ketika dikonfirmasi, Astri, Cunsomer Marketing Telkom membenarkan adanya gangguan jaringan Telkom tersebut.
“Iya, sedang gamas (gangguan massal, red) all regional,” tulis Astri melalui pesan singkat.
Dijelaskan kemudian, gangguan sedang dalam proses perbaikan. Selain melakukan perbaikan, Telkom juga sedang menyelidiki penyebab adanya gangguan massal itu.
Troublenya jaringan Telkom ini dirasakan oleh pengguna Telkomsel dan jaringan WiFi Indihome seluruh Indonesia. Terkait kapan perbaikan akan rampung, Astri belum bisa memberikan kepastian. (bel/may)
Follow Official WhatsApp Channel WARTABROMO untuk mendapatkan update terkini berita di sekitar anda.
Klik disini.
